Verzending en retourneren bij Puur Lavendel

Bij Puur Lavendel streven we ernaar om jouw bestelling zo snel en soepel mogelijk te leveren. Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn, dan bieden we een duidelijk retourbeleid. Hieronder vind je alle informatie over onze verzend- en retourprocedures.

Veelgestelde vragen over verzending en retourneren

Wij geloven in transparantie en heldere communicatie. Daarom hebben we de meest gestelde vragen over het ontvangen en retourneren van je Puur Lavendel producten hier voor je beantwoord.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Na aankoop kun je jouw bestelling binnen 2 - 3 dagen verwachten. We doen ons uiterste best om alles zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Wat is jullie beleid als ik niet tevreden ben met een product?
Als je niet tevreden bent met een product, kun je dit binnen 10 dagen retourneren. Na ontvangst van het geretourneerde product storten we het volledige aankoopbedrag terug.

Zijn er kosten verbonden aan verzending of retournering?
De verzendkosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant. Eventuele verzendkosten bij aankoop worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

Zijn er speciale opties voor verzending of ophaalmethoden?

Momenteel bieden we standaard verzending aan. Voor speciale verzoeken of vragen kun je contact opnemen met info@puurlavendel.nl

Vragen? Wij helpen je graag!

Heb je na het lezen van deze informatie nog vragen over onze verzend- of retourprocedure? Neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om je te helpen en al je vragen te beantwoorden.